VIDEO CLIPS
Video
Lễ ký kết hợp tác phát triển chanh Nam Đàn
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Mrs: Huyền - 0981692890

Mrs.Dung - 0932393466
Hôm nay: 37 | Tất cả: 150,684
ALBUM ẢNH CÔNG TY
LIÊN KẾT FACEBOOK
 
CHÍNH SÁCH
Chính Sách Bảo Hành
Tin đăng ngày: 14/7/2020 - Xem: 644
 

Thời gian tiếp nhận yêu cầu đổi/ trả

  • Sau khi nhận được hàng, khách hàng có quyền cân nhắc và yêu cầu đổi/ trả sản phẩm trong 7 ngày làm việc Đông y An Khánh Tâm có quyền từ chối tiếp nhận mọi yêu cầu đổi/ trả từ quý khách được phát sinh sau thời gian trên.
  • Việc xác định thời hạn đổi/ trả căn cứ theo ghi chú của nhân viên trên phiếu giao hàng hoặc dấu bưu điện nếu gửi đi tỉnh.

Thời gian xử lý yêu cầu đổi/ trả

  • Sau khi Khách hàng thông báo với dongylanchi.com.vn về yêu cầu đổi/ trả, trong vòng 3 – 5 ngày tiếp theo, khách hàng vui lòng gửi lại sản phẩm đổi và tiền chênh lệch (nếu có – khi đổi sản phẩm) về Đông y An Khánh Tâm. Sau thời gian này, nếu chúng tôi vẫn chưa nhận được sản phẩm đổi và tiền chênh lệch (nếu có), yêu cầu đổi/ trả của Khách hàng sẽ bị hủy.

Đông y An Khánh Tâm sẽ gửi lại cho Khách hàng sản phẩm mới hoặc hoàn tiền do trả sản phẩm trong vòng 2 -3 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm đổi của Khách hàng.

Điều kiện đổi/ trả sản phẩm

  •  Sản phẩm còn nguyên vẹn như khi ban đầu, còn nguyên tem mác (nếu có), chưa có dấu hiệu bị sử dụng.
  • Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi hoặc đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm thời trang chưa bị sử dụng, chưa qua giặt, tẩy, không có mùi lạ.
  • Phải có phiếu giao hàng còn đầy đủ các phụ kiện, tặng phẩm, phiếu bảo hành (nếu có).

Sản phẩm không thuộc danh mục những mặt hàng không áp dụng đổi/ trả.

 Hình thức hoàn tiền

Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng. Thời gian hoàn tất thủ tục hoàn tiền: từ  5 – 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thủ tục bên phía Ngân hàng có thể mất từ 1 đến 2 ngày để hiển thị số tiền bồi hoàn trong tài khoản của Khách hàng. Riêng đối với các loại thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard,…), tài khoản thẻ của Khách hàng sẽ hiển thị số tiền bồi hoàn ở lần sao kê tiếp theo (thời gian dự kiến là 30 ngày tùy theo ngân hàng).

Lưu ý: Hình thức hoàn tiền qua ngân hàng chỉ áp dụng trong trường hợp số tiền hoàn lại có giá trị trên 200.000Đ.

Trường hợp đổi/trả hàng theo yêu cầu của Khách hàng (không phải lỗi từ Đông y An Khánh Tâm)

  • Khách hàng chỉ được đổi 1 lần cho sản phẩm đã mua và chỉ khi Đông y An Khánh Tâm còn sản phẩm thay thế. Sản phẩm thay thế phải có giá trị ngang hoặc cao hơn sản phẩm đã mua trước đó.
  • Với các yêu cầu đổi size hoặc màu sắc sản phẩm, Đông y An Khánh Tâm sẽ hỗ trợ đổi sang sản phẩm cùng kiểu dáng hoặc cùng nhãn hàng.

Trường hợp đổi/trả hàng do lỗi từ Đông y An Khánh Tâm

  • Nhân viên Đông y An Khánh Tâm sẽ nhận lại sản phẩm muốn đổi tại địa chỉ của Khách hàng theo thời gian đã hẹn
  • Tại các tỉnh thành khác, Khách hàng gửi sản phẩm về Kho của Đông y An Khánh Tâm.
Chính sách khác:
Chính Sách Bảo Hành (14/7/2020)
Thông Tin Thanh Toán (14/7/2020)
Hướng Dẫn Mua Hàng (14/7/2020)
Chính Sách Vận Chuyển (14/7/2020)
Cam Kết Chất Lượng (14/7/2020)
Đông Y An Khánh Tâm
ĐC: Nhà 27, Đường số 8, Khu Đô Thị Tecco Vinh Tân, Tp. Vinh
Điện thoại: Mrs: Dung 0932.393.466
Email: [email protected]
Website: http://dongyankhanhtam.com.vn
Tin tức
  • Chương trình "Phụ nữ lập nghiệp" tự chủ ...
  • Lễ ký kết hợp tác phát triển chanh Nam Đ ...
  • Người dân Nam Đàn tự nguyện hiến hơn 2,2 ...
  • Bạch Thược – Các Tác Dụng Chữa Bệnh Theo ...
  • Ngũ Vị Tử Và Những Tác Dụng Trong Điều T ...
  • Lá Khôi Có Tác Dụng Gì? Dùng Trong Điều ...
  • Chữa yếu sinh lý bằng đông y | Chớ nên c ...
  • Chia sẻ kinh nghiệm
  • Khi các phòng khám Nha Khoa hàng đầu nói ...
  • Cách giúp trẻ tăng cân nhanh và đều ...
  • Các loại thực phẩm giàu kẽm bạn nên bổ s ...
  • Viêm phụ khoa “nỗi ám” ảnh của các chị e ...
  • Dấu hiệu điển hình của viêm xoang ...
  • Thuốc Đông y là gì, những lưu ý khi dùng ...
  • Facebook chat